客户粘性和客户黏性哪个正确

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  • 发布时间:2023-05-13 06:54:19
客户粘性和客户黏性哪个正确

客户粘性正确。所谓客户粘性,指的是客户对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖感和再消费期望值。依赖感越强,客户粘性越高;再消费期望值越高,客户粘性越高。

前述

适用环境/工具

型号:无

系统:无

软件:无

功能和快捷键

操作步骤/方法

1 客户粘性正确。所谓客户粘性,指的是客户对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖感和再消费期望值。依赖感越强,客户粘性越高;再消费期望值越高,客户粘性越高。 END

注意事项/总结

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